개인정보처리방침
시행일: 2024년 2월 1일
주식회사 피코미터(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기되는지 안내드립니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
필수 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 이메일 주소 | 회원 식별, 서비스 제공, 고객 지원 |
| 소셜 로그인 ID | 회원 식별 및 로그인 |
| 이름 (선택 제공 시) | 서비스 내 표시 |
자동 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델) | 서비스 최적화 및 오류 해결 |
| 앱 사용 기록 | 서비스 개선 및 통계 분석 |
| 학습 데이터 (퀴즈 결과, 오답노트) | 개인화된 학습 서비스 제공 |
결제 시 수집 항목
구독 상태 및 만료일 (Apple을 통해 처리되며, 결제 정보는 회사가 직접 수집하지 않습니다)
제2조 (개인정보의 수집 방법)
- 소셜 로그인을 통한 회원가입 시 (Apple, Google, 네이버)
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 고객 문의 시 이메일을 통한 수집
제3조 (개인정보의 이용 목적)
- 서비스 제공: 회원 인증, PDF 저장, 퀴즈 생성 및 학습 기능 제공
- 서비스 개선: 이용 패턴 분석, 오류 수정, 신규 기능 개발
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
- 법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
| 보유 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 |
| 학습 데이터 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 로그인 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우
제6조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 클라우드 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시 |
| Google Cloud (Gemini) | AI 퀴즈 생성 | 처리 즉시 삭제 |
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람권: 본인의 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정권: 부정확한 정보의 정정 요청
- 개인정보 삭제권: 개인정보 삭제 요청 (회원 탈퇴)
- 처리 정지권: 개인정보 처리 정지 요청
권리 행사는 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 기술적 조치
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송 (TLS/SSL)
- 접근 권한 관리 및 접근 통제
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
- 관리적 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화
- 정기적인 보안 교육 실시
제9조 (쿠키 및 추적 기술)
현재 스핑크스메이커 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. 향후 웹 서비스 제공 시 쿠키 정책을 별도로 안내드리겠습니다.
제10조 (광고 및 분석)
- Google AdMob: 무료 사용자에게 광고를 표시하기 위해 사용됩니다. 광고 식별자가 수집될 수 있습니다.
- 프리미엄 구독자는 광고가 표시되지 않습니다.
제11조 (아동의 개인정보 보호)
스핑크스메이커는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임을 알게 된 경우 해당 정보를 즉시 삭제합니다.
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 안내드립니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 관련 문의사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다:
제14조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
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